. 成功的工作溝通，早在我們到達工作崗位之前便已經開始了。

. 在職場上，當使用正念與慈悲的話語時，便是在貢獻最好的自己。

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. 與別人溝通之所以會產生困難，原因之一是我們經常想要在生氣時進行溝通。我們很痛苦，我們不想單獨面對這一切痛苦。我們認為自己會生氣，都是因為別人做了什麼，所以我們想要讓對方知道。

. 當憤怒出現時，應該溫柔地對待它，因為那個憤怒就是我們自己。我們不應該粗暴地對待它，粗暴地對待憤怒，就是粗暴地對待自己。

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別害怕給所愛的人一些空間，讓他們聆聽自己。

 

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慈悲與愛皆從了解而生。除非你了解，否則如何能夠愛呢？

 

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. 「過去這麼多年來，我知道妳受了很多苦，我沒能幫助妳，還讓情況更加惡化。我無意讓妳難過，一切都是因為我不了解妳的緣故。我沒有看見妳心中的痛苦。告訴我妳的難處，請幫助我了解妳。」

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諦聽，慈悲地聆聽，會更完整地了解對方，愛也會獲得滋養。

愛語，善巧地說話，傳達洞見、了解與慈悲，帶來喜悅與平安。

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當受害者採取行動，使施暴者失去權力，重新掌握自主權與生活，定義自我，這些都讓我受到極大的鼓舞 ---- Michael White

 

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被人譏諷似乎不比遭到忽略來得難受......冷漠才是最傷人的行為 ---- 江本勝

 

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有時候，你得非常了解一個人，才會發現你們其實一點都不了解彼此 ---- Mary Tyler Moore

 

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所有改變，即使是我們最渴求的，也有令人惆悵的一面，因為我們必須捨棄一部分的自己。展開另一種生活之前，我們都必須先終結原本的生活！ ---- Anatole France

 

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