檳榔嶼

- 如果你是透過電話傳達檢驗消息的人，試著用幾分鐘的時間來探知對方是否獨自一個人。可以問問對方，是否有人可以在電話結束後與他談一談。...記得讓對方了解，如果檢驗出不好的結果時，你的診間將如何幫助他們獲得需要的照顧。
- 如果你不確定你想要安慰的人希望得到什麼樣的支持，你可以藉由增進自己對他所患疾病的了解來表達你的關係。
  - 你可以了解有關的研究、療程與可能的副作用、另類療法，以及康復的情形
  - 你可以學習與這個病症相關的語彙，並了解什麼是好消息，什麼則可能是壞消息，以免給予朋友錯誤的希望或太早下結論。
- 手術前後你可以 :
  - 專注在他們可能有的某個顧慮或需求上，例如 : 如何找到對的醫生、另類療法、選擇醫院、幫忙處理家裡的事、財務支援，以及如何與他們的家人和同事談論即將進行的手術、術後療養以及病人將會需要的特別幫助。
  - 你也可以直接說出你能為他們做的事 ( 帶他們往返醫院、修剪草坪、澆花、接小孩、打掃家裡等等 )，而不是問他們 : 「你需要我做什麼嗎？」
- 我們到底要如何求助？列出自己的要求
- 憂鬱可以有很多不同的形式。它可大可小，會趁你不備時排山倒海而來。
  - 當有人陷入憂鬱時，我們許多人會想辦法讓他們高興起來，這是大家都能理解的事，卻很少是對方所需要的。他們需要的是我們的了解 - 了解他們感覺自己就像是住在一個沒有門和窗戶的房間，一個沒有出口的房間。
- 痊癒與治療的差異 :
  - 我一輩子一直試著讓自己的生活過得很完美，這就是為何我的身體會垮下來 - 為的是幫助我了解，生命和完美無關。生命和失望、限制、解決不了的事有關。生活和彈性無關我們不需要罔顧自己的需求而符合每個人對我們的期望。生活是關係接納我們自己 ( 以及其他人 )，而非自己與生活對抗。
  - 治療也和永遠不了解為何人生中就是要有某種的疼痛，但還是能從它們身上學習有關。治療也和一項體悟有關 : 有人比我們還要痛苦，我們的痛苦也並非真的痛苦。
- 電影<<真情難捨>> : 「萬事萬物比其表像還要豐富 -- 我失明的時候看得更清楚。因為我們並不認為我們是用雙眼看事物。當我們不去看自己、別人還有人生的真實面向時，我們就是活在黑暗之中。沒有任何一個手術可以做到那樣。當你看到自己的真實面，你就看到了很多不需要雙眼也能看到的東西。」
- 我們有朝一日終會了解，朋友一直等著要對我們付出，或等著看我們是否像他們一樣也是個人，不是永遠那麼完美無瑕。
- 走過生死存亡的關頭後，每個人的反應都是不同的 .. 他們不希望我們看輕這起千鈞一髮的事件，也不要我們談自己的類似經驗。他們真正要的，是我們的了解。
- 恐懼是正常的事。沒有恐懼才是不正常的。
- 想要自殺的人可能是因為在某個情形下，不知何故就是無法在黑暗的盡頭看到一盞明燈。... 我們必須調整自己的反應，否則我們無法了解，對娛些人來說，自殺並不是因為沒有人可以依靠或求助無門，而是因為他們覺得我們或是他們最好的朋友、配偶、愛人或小孩，沒有一個可以幫助他們，他們的人生已不再有活下去的意義。
  - 我但願自己現在能聽到你的思緒。
  - 我但願自己知道你在想什麼，以及你的感受。我希望你有人可以說話，這個人不會批判你，不管你說什麼都會繼續聽下去。我但願自己是那個人。
- 看到別人痛苦時，我們應該如何自處？
  - 陪伴一個正在痛苦的人，是我們對人所能付出最好的事物之一。
  - 到底我們能做什麼以陪伴一個正在難過的人？呼吸。
    - 當我們和某個受了傷的人在一起，很容易就會做出剛好相反的事。我們在不知不覺中會屏住自己的呼吸，肌肉緊繃，試著不讓自己崩潰，並控制住自己的情緒。
    - 當我們屁住呼吸，就會失去感受的能力。
  - 支持一個痛苦的人的方法之一，是容許他們掉淚。
  - 流淚，是讓痛苦流出來。如果可以的話，試著不要立刻去拿面紙或將他們擁入懷中，只要讓他們知道你在身邊，然後，幾分鐘後，再輕拍他們的肩膀，而不要把他們的重擔當成是自己的。