檳榔嶼

- 這個世界上，沒有人願意活得麻木不仁。
- 情緒通常是個人在早年生活中建立起來的模式，這些模式與目前的生活未必相關。
- 與情緒稍有區別的是「感覺」 (feelings)，感覺就是已被覺察、意識到的情緒。
- 強烈的情緒和感覺會嚴重破壞關係，部分原因是許多深植於基因的情緒模式對關係有害無益。
  - 為人生中所有不同類別的感覺命名和給予明確界定並無必要。
- 焦慮實屬人類生活處境的基本特性，根本無從逃離。焦慮本為良師，影響深入，但期待人生無憂無慮的想法並不切實際。
  - 情緒性反應猶如燙手山芋，在成員之間拋來拋去。...此種人際現象導致問題永遠無解。引發情緒的問題始終未獲處理，任由情緒衍生並在系統中一再循環。
- 整體關係系統的分化程度越低，發生情緒傳遞的情況越頻繁。情緒成熟 (高度分化) 的個體似乎有能力吸收大量壓力，能夠身處於情緒高漲的其他個體之間，仍保持本身情緒不受激動，也不將情緒傳遞出去。
- 情緒成熟度 (或分化程度) 較低的個體，處理自我情緒的方式則大異其趣。他們的人際關係非常容易因對方情緒而受到刺激，而大量的「自我交換」則是背後的重要原因之一。關係本身滿足了成員的情緒目的，提供情緒的刺激、動激、支持及每位成員身上所缺乏的素質。
- 五種關係模式 : 這些模式形成的目的在於「解決」由關係焦慮所帶來的問題，但是情緒不成熟這個根源問題卻未獲得處理。...假設關係中兩位成員為改進其自我分化程度而各自努力，這份關係便會自然改善。
  1. 衝突
  2. 疏離
  3. 切割
  4. 失功能配偶 (也稱為過度高功能與低功能的互惠關係)
  5. 失功能子女 (也稱為三角關係)