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- 要很快拋開一懂思考方式並採取另一種思考方式是不可能的......
- 多數時候，人與人之間的關係纖細而脆弱，需要持續的關心、努力及非常多的客觀性。當關係解除了一種焦慮 - 孤單的焦慮 - 也創造了另一種焦慮。
- 包溫有一個觀念，就是情緒功能的基本單位並不是過去認為的個人，而是核心家庭。
- 父母雙方的原生家庭也是情緒歷程相當重要的一環。包溫發現，焦慮是藉由彼此原生家庭的世代傳遞與流動而傳到核心家庭中，大量的家庭焦慮似乎會聚焦在一個成員上。
- 系統思考取代了因果思考。父母不再是問題的原因，而是在一個更大的多世代情緒歷程中的接收者。
- 只有當一個人能夠以更寬廣、有效的方式去思考人際關係，才有機會提升自己在各種人際關係中的功能。
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