檳榔嶼

在研習營中常作一個練習，就是要學員和鄰座的人比腕力，十五秒內贏愈多次愈好。有幾對搭擋不對抗，輪流按倒對方手臂，每個人都贏了十幾次。
--> 他們沒有受限於只有一個人能「贏」的心智模式。

- 心智模式是深植於我們心靈之中，關於我們自己、別人、組織以及世界每個層面的形象、假設和故事。就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野一樣，心智模式也決定了我們對世界的看法。
  - 在研習營中常作一個練習，就是要學員和鄰座的人比腕力，十五秒內贏愈多次愈好。有幾對搭擋不對抗，輪流按倒對方手臂，每個人都贏了十幾次。
    --> 他們沒有受限於只有一個人能「贏」的心智模式。
- 假如我們相信，基本上人是值得信賴的，就可能和剛認識的人自由攀談。反之，就不會和陌生人搭訕。
- 反思和探詢
  - 反思 : 放慢我們的思考過程，以便能更警覺到心智模式如何成形。
  - 探詢 : 展開對話，分享彼此的觀點，並且更了解對方的假設。
  - 不能反思的人往往聽不見別人話裡真正的意思，聽到的都是他們希望別人說的話，也沒有辦法容忍別人對事情有不同的看法，因為他們只「看見」自己的觀點。
  - 對傳統「指揮與控制式」階層組織中玩弄政治手腕的風氣而言，修練心智模式是自然的解毒劑。人們學會以溫和的自嘲來化解防衛心態。
- 改善心智模式時你可以預期
  - 這項修練能提升團隊因應變動時代的能力。不幸的是，要從這裡著手建立學習型組織也最困難，必須具備鍥而不捨的精神，才能精通這項修練，或許這是因為很少有人懂得如何把反思和探詢的技巧，融入我們的思考、情緒和日常行為中。當我們開始練習這些技巧時，或許才會第一次了解，過去透過機械式或不完整的思考，我們曾經如何對待自己和別人。
  - 團隊共同演練
  - 準備好因應強烈情緒
    - 在覺醒的同時，錯綜複雜的情緒也油然而生 : 惱怒自己的行動背後邏輯不通，為不正確的假設而尷尬不已，不確定該如何挑戰別人的說法，不願意討論過去「不容討論」的問題，很困惑下一步該怎麼麼走，或害怕報復。
  - 從挫折中再出發 : 要塑造一種可以討論挫折的氣氛。
  - 小心興奮過度
  - 開創新的心智模式