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- 幸福伴侶解決衝突的五個步驟 : 把伴侶當成熟識的友人對待
1. 圓融的開場
- 尖銳開場通常會導致四騎士輪流出場 : 批評、輕蔑、辯解與放棄溝通
- 可以抱怨，不要責備
- 以「我」開場，避免用「你」
- 描述事實，不要評論或論斷
- 清楚表達
- 別指望對方會讀心術
- 「可以請你幫忙把飯桌清一清嗎？我會很感謝唷」
- 以禮相待
- 加禮貌用語，像是「請」
- 懂得讚美
- 「還記得我們以前怎麼度過週末夜嗎？我喜歡和你在一起，知道你也想在我身邊，我覺得好開心。」
- 切勿積怨
2. 學習釋出與接受示好訊息
3. 安撫自我與彼此
4. 互相妥協
5. 包容彼此的缺點
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