檳榔嶼

- 大多數人都能舉出許多自己或別人挑錯時機說話的例子，也能舉出一些例子，說明稍有技巧不但讓人減緩痛苦，也會增加彼此真正傾聽對方，而非焦慮反應的情形。
  - 唯有適當時機與技巧，才能在最困難的環境，面對棘手的議題時，增加說實話的機會。
- 人們也不覺得要對不相干的人，說出「全盤的實話」。
  - 例如 : 拒絕一個自己覺得討厭的人不斷的午餐邀約。當對方直接問是否因個人因素而避不見面時，人們會找些藉口，像是「我最近太忙」。這是實話，但逃避問題。如果重視對方，她/他會竭力想出為何自己「討厭」對方，想辦法跟對方談談。

一時的誠實
- 有些人將「誠實」與「做自己」，視為不用大腦地表達思想與情感。與人的關係能輕鬆、親密到想什麼就說什麼的地步，實在太棒了。但這樣的誠實會阻礙較深入地吐實。
  - 誠實的真正價值何在？這些情緒衝突有什麼影響？我是誰？我在自己與別人的生活上，想追尋什麼？我的價值、理想與慾望何在？
  - 身體的緊張與頭痛是抗議自己否定自己。因此當自己在怒氣沖沖地當面質問別人時的「誠實」，往往是個謊言，否定自己內心的基本原則，以及深植在自己生活價值與方式中的事物。
- 有時情緒的急迫或火爆是個警訊，要自己停下來思考，區別一時的反應與較永久的重要感情。
- 誠實一如許多美好的事物，可能有過頭的現象。在我們長大成人之後，我們學會壓抑未檢測過的自我，深思熟慮、有根據地選擇說實話的方式、時機、內容與對方。

是焦慮或真正的自我？
- 一方面，我的目標是要讓坦誠、直接、當成表達女性憤怒與抗議，能站得住腳。身為附屬團體的女性在強大壓力下，不被准許說出威脅到別人或擾亂和諧關係的思想或感情。
- 另一方面，我的臨床治療中，處處看到為了保護而非反抗現狀而發洩「真感情」的女性。生氣解決不了問題，甚至讓事情更糟。我病人「說實話」或「誠實」的努力，往往使關係僵住，而非進展。
- 說實話顯然需要我們「做真正的自己」。但是想到時機、技巧以及希望在人際關係中完成的目標時，我們必須懂得設限。
  - 同時，澄清自己 (或別人) - 真正的思考、感情與對事情的立場，必定耗費一番時日與心血。當我們自稱是「最誠實的人」時，我們或許只是焦急地反對對方，而非表達自己最深刻的感情。我們或許會誤把最激盪的情緒視為「最真實」。

思考與情緒表現
- 僅是片刻的誠實、吐露自我、表白或情緒化，不足以斷定吐實會長期延續不斷。吐實是一個過程- 在長期焦慮或情緒疏離情況下，無法持續進行。
- 大多數的家庭關係都蘊涵強烈的情緒，然而當強烈的情緒以疏離的方式處理時，表面上看來是風平浪靜。只有從較寬廣的時空背景著眼，反省強烈的情緒之後，才能繼續進行說實話的過程。唯此之後，雙方才能互相尊重，傾聽對方的心聲 (而非反對) 。... 當彼此說真心話後，才能對自己、對彼此有正確、客觀的看法。
- 在家庭裡說實話是遲緩的過程，且永無止境，每個問題與每次的吐露皆激起新問題、新感受與新的吐露。吐露個人的感受或說出田隱瞞的事情，能展開未來揭開與吐露事實之路，也能產生相反的結果。我們對誠實的定義，會妨害，也會有利吐實。
- 我的字典將誠實視為崇高的道德，誠實表示真實、正直、誠意、公平、無欺人或狡詐之心。在此種定義之下，誠實不容爭議，絕對是吐實的基本條件。
  - 但我們談起個人「誠實」的實例時，總是把焦點放在情緒反彈的事件上，有時是在長期緘默後的爆發... 當人們回憶這類吐露所引發的互動始末，往往發現情況越來越糟。
  - 解決問題的方式並非較不誠實，而是改進吐實的技巧。

吐實是個過程
- 在諸如自己家庭等關係密切的文化中，由於我們的情緒太易於受到牽動，反而常常無法或根本發展不了這種以過程為取向的看法，蒐集與分享訊息。我們一古腦兒地用自己的時間表空襲自己的家庭，全無說實話的基礎。我們對父母的過去與文化一無所知，多年來也不過止於表面的接觸。我們不用心參與，甚至不了解家庭重大事件。我們對家庭的模式與自己的角色，無法客觀看待。笨扭地或用質問的方式了解家庭秘密或「燙手問題」。
- 當面臨阻力時，我們放棄而非執行自己希望能完成的計畫。因此我們過早責怪、診斷別人 (「我的父親無法談論過去」)，而非思索我們自己應如何較有技巧、較有耐心地蒐集訊息。
- 要發掘真話或證明以前所說的話，我們必須願意實驗各種維繫人際關係的方式，且百折不撓。
  - 無法開誠佈公的問題 (與鮮有真正交談的關係)，往往有層代代相傳的繭。持續的改變必定要慢慢來，而且會橫生無可避免的挫折、越出常軌。我們的挑戰即是了解「有劇烈抽痛」的問題，具採用的方式讓我們能維持而非中斷關係，能擴大長期深入對話的機會，而非「撞了人就跑」的揭露、告白與質問。
- 「為何要省掉這些麻煩？」 : 因為發現自己的真心話以及發掘自己家庭與大家族的故事，都不是一條道路通到底。我們家族成員的故事就是我們的故事，這些故事就是我們，只有交換經驗並詳細說出，才能了解自己的真心話。